Bund-Verlag · CRM-Marktanalyse

Demonstratoren & Ergebnisse

Drei real installierte CRM-Systeme, live bedienbar — dazu die Analyse, mit der sie ausgewählt wurden. Alles läuft selbstgehostet auf eigener Infrastruktur, genau wie es im Betrieb aussähe.

184
gesichtet
30
Steckbriefe
8
Deep-Dives
3
Empfehlung
Es gibt keinen eindeutigen Sieger — sondern drei Profile für drei Prioritäten. Welches vorn liegt, entscheidet die Gewichtung der Kriterien. Genau das lässt sich in der interaktiven Matrix selbst nachrechnen.

Die drei Systeme — live ausprobieren

Jedes steht für eine andere Priorität. Anmeldedaten gibt es auf Zuruf.

Twenty

80
Der Zukunftskandidat

Modernster Stack und die stärkste KI-Anbindung im Feld — ein direkter Zugang für KI-Assistenten ist eingebaut. Die Oberfläche wirkt am aufgeräumtesten, ist aber noch nicht vollständig übersetzt.

Anpassbarkeit 5/5 · KI-Anbindung 5/5 · deutsche Oberfläche teilweise
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Odoo 19

81
Der Allrounder

Die breiteste Funktionsabdeckung und das runde Microsoft-365-Profil. Der einzige Kandidat, der die komplette Messe-Strecke ohne Zusatzbau abbildet: Veranstaltung, Anmeldung, automatischer Lead.

Funktionsumfang 5/5 · M365 5/5 · vollständig deutsch
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EspoCRM

80
Die sichere Bank

Das System, mit dem der Messe-Ablauf im Test als Erstes vollständig durchlief — vom Formular über den Dublettenschutz bis zur Einwilligungs-Mail. Schlank im Betrieb und schnell einsatzbereit.

Datenmodell 5/5 · Betrieb 5/5 · vollständig deutsch
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Der Anwendungsfall

Wofür das Ganze gebaut wird — die Messe-Strecke von #BR26.

Landingpage #BR26

QR-Code am Stand → Formular → CRM

Besucher scannen den Code am Stand, füllen ein kurzes Formular aus — und der Kontakt landet automatisch im CRM, samt Zuordnung zur Kampagne. Bewusst unabhängig vom gewählten CRM gebaut: Die Seite bleibt gleich, egal welches System dahinter steht.

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Interaktive Vergleichsmatrix

Gewichtung selbst verschieben

Neun Kriterien, neun Schieberegler: Wer Anpassbarkeit höher gewichtet, bekommt einen anderen Ersten als wer Funktionsumfang höher gewichtet. Das Ranking rechnet live mit — inklusive Export für Excel.

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Die Analyse dahinter

Für alle, die wissen wollen, wie die Empfehlung zustande kam.

Gesamtanalyse

Management Summary + Vollreport

Auftrag, Vorgehen, Ergebnis — die ersten drei Seiten reichen für die Entscheidung. Dahinter die vollständige Bewertung, das Entscheidungslog aller verworfenen Systeme und ein Glossar.

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Einführungs-Roadmap

Von hier bis zum Rollout

Wie aus einem Prototyp ein Produktivsystem wird: Pilotbetrieb, laufender Betrieb, Zusammenspiel mit dem Bestandssystem, Datenschutz und Mitbestimmung — mit Terminen und Verantwortlichkeiten.

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Hinweis: Dies ist eine Demonstrationsumgebung mit Testdaten — alle Personen und Firmen darin sind erfunden. Die Systeme werden für Vorführungen hochgefahren und danach wieder angehalten; sollte ein Link nicht antworten, läuft das System gerade nicht.